Pertanyaan Umum
Anda perlu Bantuan - Cek halaman Pertanyaan Umum
Hemat waktu, temukan berbagai pertanyaan yang umum disini.
  • Umum
  • Web Hosting
  • VPS/Dedicated

Saya ada pertanyaan terkait cara penggunaan layanan saya, apakah ada informasi yang bisa saya baca?

  • Anda bisa akses Knowledgebase myBUANA Client di https://buana.net/go/kb

    Berbagai informasi yang bisa membantu anda menggunakan layanan BUANA dotnet dapet diperoleh di link tersebut
    Bila informasi yang anda cari tidak dapat anda peroleh di Knowledgebase, silahkan tanyakan via LiveChat atau ticket system di http://openticket.buana.net

Dimana saya bisa memantau daftar layanan dan tagihan saya?

  • Anda bisa akses halaman myBUANA Client Area menggunakan link di kanan atas atau ketik https://cs.buana.net

    Dalam myBUANA Client Area, anda bisa melihat daftar layanan anda pada kami dan juga memeriksa daftar tagihan, pembayaran dan tiket dukungan yang anda buat

Saya lupa password untuk akses myBUANA

  • Anda bisa Reset password di halaman Login, instruksi akan dikirim ke alamat email anda. Pastikan alamat email aktif, bila dalam 5 menit anda tidak menerima email dari kami, coba cek folder SPAM anda

Anda punya penawaran untuk order besar?

  • Jika anda membeli 5 paket dengan tipe yang sama, anda mungkin berhak mendapatkan diskon order besar

    Untuk keterangan lebih lanjut, hubungi sales@buana.net

Kontrol panel web apa yang digunakan?

  • Kami menggunakan WHM/cPanel, DirectAdmim, VestaCP, Webmin, dan juga control panel populer lainnya.

Apakah ada control panel untuk VPS?

  • Control panel VPS tersedia di layanan kami, anda dapat menghentikan, menghidupkan, restart atau reinstall VPS anda kapan saja dengan mudah.

    Beberapa informasi terkait VPS anda juga tersedia melalui myBUANA.

Tidak menemukan yang anda cari?
Infokan kepada kami, akan segera kami berikan solusi. Hubungi kami!